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Responsable du traitement

Prestige Transports, Paris (France) — contact@travel-prestige.world

Données collectées

  • Formulaires de contact et de réservation : nom, téléphone, email, adresses de prise en charge et de destination, date/heure, nombre de passagers et bagages, message.
  • Calculateur de prix : adresses saisies (traitées pour le calcul d'itinéraire, non conservées par nos soins).
  • Mesure d'audience : données de navigation anonymisées, uniquement après consentement.

Finalités & bases légales

Vos données servent à traiter votre demande de course et à vous répondre (exécution de mesures précontractuelles), et à mesurer l'audience et l'efficacité de nos publicités (consentement).

Destinataires

Les demandes envoyées via le bouton WhatsApp transitent par WhatsApp/Meta. Les emails sont reçus via Google (Gmail). La mesure d'audience et la publicité utilisent Google Analytics, Google Tag Manager et Google Ads. Les suggestions d'adresses du calculateur sont fournies par OpenStreetMap/Nominatim.

Durée de conservation

Les demandes de réservation sont conservées le temps nécessaire au traitement et à la gestion commerciale (3 ans maximum à compter du dernier contact). Les cookies de mesure ont une durée maximale de 13 mois.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Écrivez-nous à contact@travel-prestige.world. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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